O cenário atual exige grande profissionalização de empreendimentos voltados à saúde. Alcançar um alto patamar de entrega de resultados referentes ao bem-estar e à satisfação dos pacientes é essencial para ter um diferencial competitivo e se destacar da concorrência. Nesse contexto, a governança clínica ganha cada vez mais importância.
A governança clínica carrega uma proposta de melhoria contínua da qualidade de serviços de saúde. Ela funciona como um modelo de gestão hospitalar em constante adoção e aplicação das melhores práticas do segmento.
Já pensou em adotar essa prática no seu consultório? Acompanhe e veja como você pode implementá-la e tudo o que ela pode te oferecer.
Por que é importante adotar a governança clínica?
A governança clínica é um processo de gestão centrado no paciente. Ela interliga diversas atividades focadas em entregar uma experiência de excelência.
Enquanto a maioria dos processos de gestão são generalistas, neste, os profissionais são direcionados a trabalhar com foco específico em cada atendimento. Dessa maneira, existe uma redução de falhas, uma diminuição de prejuízos e a percepção de uma melhor entrega.
Logo, além de promover uma melhor jornada ao paciente, existe uma otimização de custos internos.
Quais fatores tornam a governança clínica tão importante?
Existem diversos fatores que compõem a governança clínica e fazem dele um processo tão efetivo, tanto para profissionais quanto para pacientes. A seguir, abordaremos três dos principais pilares que o definem.
Gerenciamento de riscos
Um processo que tem o objetivo de minimizar impactos negativos no paciente durante a estadia na clínica ou hospital. Muitas vezes, ele está inserido no planejamento estratégico, buscando ressaltar a aplicação de boas práticas e da execução correta dos processos.
Auditoria clínica
Esse processo é o principal responsável pelo melhoramento constante do funcionamento da instituição. Ele fiscaliza os processos realizados, identifica falhas ou lacunas e propõe ajustes em busca da excelência.
Efetividade da intervenção clínica
Consiste em uma avaliação prévia de qualquer prática clínica que precise ser aplicada. Esse processo garante que qualquer intervenção tenha eficiência comprovada e que preze pelo bem-estar do paciente.
Quais outros benefícios são possíveis de se conquistar com a governança clínica?
Alguns outros pilares que constituem a governança clínica e que podem trazer grandes benefícios para a gestão da instituição:
- automação de processos: por meio de softwares, diversos processos são feitos automaticamente, garantindo mais rapidez no atendimento;
- comunicação eficiente: um ponto muito ligado ao engajamento da equipe e que proporciona um time mais cooperativo e um atendimento mais humanizado;
- utilização de recursos: uma análise mais específica que direciona recursos de uma forma mais efetiva, reduzindo desperdícios.
Como aplicar a governança clínica no seu negócio?
O primeiro passo é estar disposto a promover uma mudança de cultura organizacional no seu negócio. Com essa certeza, a implementação desse processo pode ser feita por meio de um software de gestão.
A plataforma vai concentrar todos os seus principais processos e proporcionar o uso de diversas ferramentas. Com ela, você vai experimentar uma maior retenção de clientes, além de ter acesso a recursos de gestão de consultório além e opções como:
- um banco de mais de 15.000 planos alimentares;
- anamnese para todas as áreas;
- antropometria para todos os perfis;
- cálculos de gasto energético com diversos protocolos TMB e GET;
- solicitação de exames para seus pacientes;
- gráficos comparativos;
- aba de receitas.
Conseguiu perceber como trabalhar no modelo de governança clínica pode ter um grande impacto positivo para o seu negócio? Se está pensando em adotar esse sistema, entre em contato com a Dietbox e veja como podemos ajudar na gestão da sua clínica!
