Na área da saúde, há um conceito primordial que deve ser mantido a qualquer custo: a confiança. O paciente precisa confiar plenamente nos conhecimentos de quem está prestando assistência a sua saúde. Porém, nem sempre é fácil conseguir estabelecer esse tipo de relação. Uma das maneiras de iniciar esse processo é mantendo a postura, que deve sempre passar segurança. Quer saber o que mais você pode fazer para estabelecer uma relação de confiança com ele? Confira!
Como estabelecer uma relação de confiança com seu paciente
Saiba ouvir
Uma reclamação constante de pacientes é que os profissionais de saúde não escutam os pacientes, querendo liberá-los logo do consultório. Por isso, acompanhe os relatos dele, olhando-o nos olhos, interrompendo apenas para fazer as anotações necessárias. Lembre-se que tudo que ele falar faz diferença ao estabelecer o tipo de acompanhamento nutricional necessário. Por exemplo, se seu paciente fala sobre sua rotina pesada de exercícios, a recomendação de alimentação será uma; se ele não faz atividade nenhuma, será outra.