Um dos grandes problemas enfrentados por nutricionistas que optam em abrir o seu próprio consultório para orientar seu grupo de pacientes, é o alto índice de desistência do tratamento que pode acontecer ao longo do tempo. Vários são os motivos apresentados por esses pacientes para não retornarem mais ao consultório do nutricionista, mas você sabe dizer realmente o que tem feito seus clientes desistirem por completo da proposta feita para cuidar de sua saúde? Confira, nesse artigo, quais são os principais motivos que levam alguém a desistir do tratamento nutricional e aprenda a reverter esse quadro!
Falta de motivação para continuar um tratamento
Um paciente nunca vai continuar um tratamento pelo qual não sente nenhum tipo de motivação, afinal, é muito difícil levarmos adiante algo que não nos anima, mesmo que saibamos de suas consequências positivas futuras. Se o seu paciente está precisando de motivação, você precisa dar a ele essa motivação – e a tecnologia tem ajudado bastante os nutricionistas nesse aspecto.
Forneça o máximo de informação e suporte para seus pacientes que estão iniciando um tratamento dietético: mande e-mails motivacionais, tenha um blog para divulgar informações valiosas que ele possa acompanhar e até mesmo use as redes sociais para que ele possa ver que você também passa pelas mesmas dificuldades e conquistas que ele nessa batalha por comer melhor.
Tratamentos muito restritivos
Esse é um dos principais motivos que levam muitas pessoas a não voltar para o consultório do nutricionista após o primeiro encontro. Tratamentos restritivos, com baixo valor calórico ou cheio de regras do que pode comer ou não, costumam assustar os pacientes novatos e desmotivar, a longo prazo, os mais antigos.
Sabemos que hoje a restrição é algo que está saindo de moda e que a moderação é a chave para o sucesso. Aplique essa teoria nos seus planos alimentares e deixe bem claro para seu paciente que o bem-estar é conquistado quando aprendemos a comer de tudo!
Falta de paciência para observar os resultados
Pacientes ansiosos por resultados imediatos também são aqueles que rapidamente vão desistir do tratamento nutricional ao não ver resultados positivos no primeiro mês de dieta. Para evitar que essa desistência aconteça tão cedo, é preciso alinhar as expectativas de seu cliente logo na primeira consulta – afinal, ninguém vai ter os resultados desejados com apenas um mês de mudanças alimentares. Deixe claro para seu paciente quais são as regras do jogo e quais vantagens ele vai obter se tiver paciência para vê-las aparecerem – dessa maneira ele terá todas as informações na mesa para decidir se realmente vai deixar tudo para trás ou vai insistir no tratamento.
Difícil acesso ao nutricionista para tirar dúvidas
Nutricionistas que são pouco acessíveis – não retornam a ligação de seus clientes, não respondem às mensagens no WhatsApp ou ignoram e-mails enviados com dúvidas – afastam seus pacientes do tratamento. Quando o cliente não se sente valorizado pelo profissional nesses momentos, é natural que ele queira desistir do tratamento – ou procurar outro nutricionista.
Por isso, por mais que pareça difícil, tente tirar um momento da sua rotina para se dedicar a seus clientes. Eles vão valorizar essa atitude!
O paciente não quer mudar os hábitos
Convenhamos, não adianta insistir em enviar um tratamento nutricional para um paciente que se recusa a mudar os hábitos. É claro que, eventualmente, ele vai optar por desistir das propostas feitas por você. Por isso deixe claro, na primeira consulta, que a melhora na saúde e nos hábitos alimentares é uma consequência também do esforço dele, dessa maneira o paciente vai compreender que não existe milagre para garantir os bons resultados.
Quais são os principais motivos que levam seus pacientes a desistir do tratamento? Conte para a gente!