O contexto do Covid-19 fez com que o atendimento online crescesse de maneira significativa nesse período. O que trouxe um questionamento muito importante: como montar uma agenda para consultório online?
De fato, esse cenário obrigou os nutricionistas a buscarem maneiras de se reinventar profissionalmente e, por isso, é fundamental investir em novos recursos para melhorar os atendimentos online e manter um controle rígido da agenda, garantindo a qualidade e eficiência nas consultas virtuais.
Pensando nessa necessidade, vamos apresentar dicas de como montar a sua agenda para o consultório online. Descubra agora!
Use plataformas de gestão que ajudam a organizar a agenda
As plataformas de gestão costumam ter várias funcionalidades que otimizam o tempo do nutricionista e ajudam a deixar a agenda organizada, o que facilita a visualização dos compromissos marcados.
Outra grande vantagem desse tipo de ferramenta é que elas disponibilizam alguns recursos inteligentes, como lembretes e alarmes, que podem ser programados conforme os critérios estabelecidos pelo usuário. Muitas também oferecem marcadores diferenciados para que seja possível observar com mais clareza os espaços vagos na agenda, assim como os encaixes e as desistências.
Invista nos links de reunião compartilhados via e-mail ou WhatsApp
As possibilidades são tantas, que alguns softwares de gestão permitem que o nutricionista gere um link compartilhável que possa ser enviado por e-mail ou WhatsApp. Este recurso é uma funcionalidade extra que contribui para a organização do tempo e oferece mais praticidade e comodidade, tanto para o profissional quanto para seus pacientes.
Além disso, quando o paciente recebe o link da consulta, esse simples gesto faz com que ele se sinta mais comprometido com o atendimento, o que tende a evitar ou diminuir desmarcações e faltas.
Faça atendimentos por meio do compartilhamento de chamada
A possibilidade de fazer atendimentos online apenas compartilhando chamadas telefônicas com ou sem vídeo já são uma realidade para os nutricionistas que estão trabalhando de maneira virtual.
Essa ferramenta também é superinteressante para os profissionais que estão montando a agenda para o consultório, já que proporciona uma maior proximidade entre o paciente e o nutricionista, tornando a consulta mais eficiente.
E sim, é preciso observar que mesmo por meio de um atendimento online será importante quebrar o gelo do distanciamento, com um tom de voz amistoso, atenção exclusiva ao paciente e, se possível, recorrer às vídeo-chamadas.
Neste sentido, sugerimos que o nutricionista elabore um planejamento da sua consulta online com antecedência, de forma que o tempo do atendimento possa ser mais bem aproveitado e todos os aspectos relevantes para o sucesso do paciente possam ser abordados.
Como vimos, vale ressaltar que as ferramentas tecnológicas têm sido decisivas no crescimento, ampliação do número de clientes atendidos e gestão do tempo do consultório de Nutrição.
Neste sentido, o software da Dietbox é uma excelente opção, já que ele oferece a possibilidade do paciente conversar com o nutricionista por meio de chat e/ou videoconferência, agendar a consulta online e ainda permite que o profissional possa controlar a sua agenda para consultório também na plataforma!
Agora que você já sabe como montar uma agenda para consultório online, compartilhe este post nas suas redes sociais e ajude seus amigos com as nossas dicas!
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